在店里吃坏东西了怎么举报
每到夏季也是食品安全高发之期,由于吃到了不熟的烧烤、海鲜……等食物出现吃坏东西的情况不在少数,作为老百姓一旦我们遇到食品出了问题该找谁,在店里吃坏东西了怎么举报?是找卫生监督部门吗?
对于我们消费者来说,食品安全才是最重要的,我们不关心谁受谁的管辖,也不关心这个东西到底哪个阶段是谁监管。因为我们只是消费者,只关心到了我们这里出了问题都找谁。虽说这句话说的有些直接,但是事实就是如此,消费者中的人群构成是很复杂的,有知识分子,也有底层的消费者,文化程度的不同导致接受信息的程度也不一样。所以目前的食品监管方式,让我们消费者有些难以接受,因为我们无法根据当前的食品安全问题进行精确的判断然后再进行举报。
1、在饭店吃到坏东西站在消费者的角度来说,希望店家给予一定的赔偿这是很正常的,一般情况下告知店家或者负责人他们也会给予相应的处理方式,或者是减免这顿的用餐费等。
2、如果食物中的坏东西比较严重,例如蟑螂等,这样就是饭店的卫生没有保障,这个时候可以去卫生局进行投诉,并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法:
(1).首先要将菜拍照留样,不要允许饭店将菜撤下;
(2).和饭店协商,协调赔偿方法,协调好后立下字据,然后将饭菜撤下换新的;
(3).如果没有达成一致,可以立刻拨打工商局电话举报投诉,或者拨打消费者协会电话进行投诉解决。
另外,关于企业的监管我们这里举一个例子,以我们身边天天吃的猪肉为例。生猪在养殖阶段的监管由农业监管部门进行检疫监督,生猪屠宰之前是由商务局监管,在不久前移交由农业部门统一监管,并且生产出的产品由质监局监察,进入市场流通之后由卫生局管理,并且市场企业由工商局管理。是不是大家都听晕了,其实这里面涵盖了五个大部门,如农业部门,商务局,工商局,质监局,卫生监督等,但是其中分派到了哪些小部门,又由哪些小部门来分管哪些具体事务,又是一个大的问题。
最后,小编在此其实代表大多数消费者提出一个诉求,不管是我们遇见了什么样的食品安全问题,到底是买的东西吃坏了肚子,还是在店里吃坏了肚子,甚至我看到产品过期想举报就应该有一个统一的举报方式,就好像全国通用的110一样,因为食品安全已经触碰到了我们的生命安全。