车险保险公司怎么理赔

车险保险公司怎么理赔

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驾车在外各种磕磕碰碰的风险在所难免，为了进一步完善您爱车的安全保障，尽早为您的汽车上合适的车辆保险是必要的。车辆保险的赔偿比例是多少 车辆保险有很多种产品，不同的产品、不同保额设置后期以及不同的保险事故都会影响后期理赔的额度，所以您需要具体对待。为了确保您后期获得充足的保障，建议您在投保时做到足额投保。一般来说，车辆保险的理赔程序如下：

1、不要随意包揽事故责任。车主一定要明确责任，不要认为有保险公司赔付，就忽视责任划分。

2、切忌“先修理后报销”。正确的车险理赔程序是：出险后立即报案，并取得交警开出的事故责任认定书；在交警处理完事故后，车主向保险公司报案，然后才是对车辆进行修理，提交单证、办理赔付。

3、委托修理厂理赔需慎重。有的修理厂会建议车主通过非常规手段以达到赔付目的。如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。

4、“不计免赔”范围有限制。当保险车辆产生损失或第三者责任时，保险公司根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20%；负主要责任的免赔15%；负同等责任的免赔10%；负次要责任的免赔5%。一般而言，规模越大的车险公司在理赔时的优势越明显。因此，广大车主在投保车险时，就应将车险理赔的情况考虑清楚，从而更便利自己的出行保障。多保鱼提供众多的提供理赔的车险公司，欢迎选择。人保车险投保优势：*商业保险费省15%*全国范围内无限次免费救援理赔特色：*1小时通知赔付；故障车辆免费救援*异地出险，就地理赔；事故车托管华泰车险投保优势：*网上投保，商业险立省15%*免费享受非事故道路救援理赔特色：*专属私人理赔顾问*高效服务，品质维修

对于车辆报废后剩余的车险保费，最合理的方式是通过解除合同的方式要求保险公司退还剩余保险费。如果车主没有及时办理，虽然也可以获得一定的剩余保费，但可退还的保险费可能非常有限。

车辆保险可分为交强险和商业险两大类。

交强险保险条款第二十三条约定，被保险车辆被依法注销登记的，投保人可以要求解除交强险合同。按照合同法原理，合同自通知之日解除，交强险的保险费也计算至合同解除之时。

常见的商业险有车损险、第三者责任险等。通常保险公司都约定自投保人通知之日解除合同。不过，如报废车主由于疏忽没有及时处理，此时虽然依据保险条款约定的解除合同的方式退还保险费，可退还的剩余保险费可能非常有限。

报废车辆的车主由于没有及时通知保险公司解除合同，直到半年后才履行了通知解除的手续，此时保险人按照保险合同的约定仅需退还合同解除后十五天的保险费。车辆报废后被强制回收、注销，之后车主即投保人没有再实际使用车辆，保险人客观上也没有再因保险车辆的行驶而承担任何保险风险。如车辆报废后保险人继续收取保险费有违公平。保险合同关系除适用保险条款的约定外还受保险法的约束。

现行保险法第五十三条规定，据以确定保险费率的有关情况发生变化，保险标的的危险程度明显减少的，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费。

不管是责任险，还是车损险，都属于财产险类别。保险法第五十三条在体例上隶属于第二章第三节财产保险中，因此交强险、第三者责任险、车损险等都可适用保险法第五十三条的规定。如报废车辆车主不主张合同解除，而是引用保险法53条，主张合同履行中降低保险法，由于车辆被回收后保险人的保险风险也降至零风险，相应的保险费也应降至不收费。有时主张合同履行比主张合同解除对投保人更有利。

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首先，保险公司理赔其实并不会像很多人想的那么复杂，大部分消费者对保险公司理赔有一个天生的恐惧感，觉得理赔要准备很多东西一样。

其次，来说下保险公司的理赔流程，理赔主要是分为两类理赔：

1.报销型保险的理赔。主要以商业的医疗保险为主。这类保险是以住院花费来报销的，如果有国家缴纳的社保，会先走社保保险。社保报销剩下的，再由保险公司保险。报销也非常简单，把社保报销的所以单据都要留着，且在打印一份住院花费清单，然后带着有关证件报销就可以了。

2.给付型保险报销。重大疾病或者意外，寿险都属于给付型保险。如果被保险人发生了保险合同约定的风险，只需要提供能证明这种风险发生的单据就可以了，如果是寿险，就是死亡证明，如果是重大疾病，就是确诊证明，然后在准备有关证件和理赔申请书报销就行。

最后，报销一般分为线下报销和线上报销，但是现在大部分都走线上报销，也就是准备有关材料，直接给保险公司邮寄过去了可以了，然后保险公司会把钱打到你指定的账户。如果是一些涉及到受益人要到现场的，则需要到线下进行理赔。

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一、通知保险公司 (1）初步报案。 保险事故发生后，被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况，以及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别、保险期限等事项，以最快的方式通知保险公司，车险条款上有规定，在出险后48小时内报保险公司，否则，保险公司有权拒赔。 (2）办理和完善事故报案的手续： ①前往保险公司时，要带上“三证一单”，即身份证、驾驶证、行驶证和保险单，身份证用来证明被保险人的身份，驾驶证用来证明驾驶人员的驾驶资格，行驶证用来证明车辆的合法身份，保险单用来证明被保险人与保险公司的合同关系。 ②被保险人在保险公司理赔柜台填写《出险通知书》、《车辆出险登记表》，并领取《机动车辆保险索赔须知》后，就正式完成了出险报案。当然，保险公司也可以将《出险通知书》、《车辆出险登记表》等相关的报案表格带到现场，在对事故车辆进行查勘定损的同时让被保险人填写，从而减少了被保险人事故后的工作，也能体现保险公司人性化的体贴和关怀！ ③如果机动车辆在异地出险受损，被保险人应向原保险公司及在出险当地的分支机构或代理入报案。在保险公司抵达出险现场之前，被保险人应采取必要的抢救措施，并对受损的机动车辆进行必要的整理，被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。

二、接受保险公司检验 凭《车辆出险登记表》到保险公司理赔部定损，定损后，会获得《定损单》。一定要留意以下事顶： (1）不要遗漏修理顶目。如果在定损时没能确定是否需要修理的顶目，等汽车解体后再进行定损。 (2）注意修理费不能定得太低，不够修车。当然，如果在保险公司指定的修理厂修车，可以不必过问修理费高低（修理厂必须将车修好，若修不好保险公司得负责任）。 (3）修车。修车时要带上《定损单》，把它和车一起交给修理厂，修理厂将按照《定损单》上所定顶目修车。车修好后，您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回，同时索要加盖修理厂公章的《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》。 (4）开具事故证明。您拿着对为车的修车发票和对为车主一起去交警队结案，得到一张加盖交警队公章的《事故证明》，也可以拿回自己被扣的证件。 (5）递交单证。您将准备好的《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》到保险公司理赔部。 三、提出索赔申请并提供索赔单证 被保险人应根据相关法律规定和保险合同，向保险公司提出索赔申请，并提供相应的索赔单证。 (1）机动车辆事故索赔一般应提供如下单证： 保险单（原件）； 出险通知书（保险公司提供，保户填写，车主是单位的须盖章，是个人须签字）； 保险车辆事故证明、责任认定书； 有关修理费用及施救费用的发票及真清单； 涉及第三者财产损失、人员伤亡的，还要提供事故调解书和有关费用单据； 对部分案件，保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。 (2）机动车辆被盗抢后，应如实向公安部门和保险公司告知丢车日期、时间、地点、车内财物、行驶里程数、何时报的案。如3个月仍未破获案件，被保险人即可向保险公司提出索赔申请。 索赔时须提供以下单证： 保险单正本、保险证； 出险通知书、出险地及本市公安部门出具的机动车辆被盗证明； 行驶证（原件）； 保险车辆养路费缴费凭证（原件）； 保险车辆购置附加费缴费凭证（原件）； 购车原始发票； “存取机动车辆停驶凭证”收据〈公路局提供〉、车辆全套钥匙、权益转让书（保险公司提供，车主是单位的须加盖公章，是个人须本人签字）； 如果有被保车被盗或被公安部门扣留，应由公安部门在有关证明上注明，被保险人如能提供相应收据，索赔时应一起交给保险公司。 四、领取保险赔款 接到领取赔款通知后，被保险人应尽快领取保险赔款，超出3个月不领赔款保险公司视为放弃。领取赔款时，法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章，个人要在权益转让书及赔款收据上签字。

保险理赔要点及注意事顶 保险理赔的要点和注意事I员如下。 (1）保卡随车携带。随车一定要携带机动车辆保险卡，上面有保单号码、车型车号等重要信息，一旦车辆出险，在向公安部门报案的同时，要向保险公司报案。拨打保险公司热线电话时，需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。 (2）索赔时要直接找保险公司，不要找代理人，代理人没有理赔权。 (3）维修合同不可轻视。被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。 (4）杳娘证件不能少。行车证、驾驶证、保单、身份证复印件、停车场的停车发票，这些都是在理赔时必要的证件。 (5）车辆发生损坏，索赔前不要先行修复，一定等保险公司核定损失后再修。 (6）责任来日月要报警。责任来明的事故一定要报警，也要第一时通知保险公司进行查勘。

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