合同款逾期不付怎么办
合同款逾期不付怎么办
根据《合同法》第一百六十一条规定:“买受人应当按照约定的时间支付价款。对支付时间没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,买受人应当在收到标的物或者提取标的物单证的同时支付。 ” 买受人逾期支付价款的,是买受人违约的情形之一,买受人对此应当承担违约责任。除了违约责任之外,一些国家的法律还对逾期支付价款的利息归属作出了规定。 那么,如果当事人双方有约定违约金的话,根据《合同法》第114条规定:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。 ” 如果当事人双方没有约定违约金,只能向人民法院提起民事诉讼,并且根据《合同法》第113条第一款的规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”请求违约的一方依法承担损害赔偿。
逾期货款、合作款项的追讨,本身就是在处于非常不利前提下的行动。因此,处理起来需要在很多方面格外注意!别指望有什么“妙招”可以一招制敌!如果真有什么妙招可以一招制敌,那市场上就不会出现那么多合同违约现象发生喽!
老鬼下面分享的,是走法律途径之前我们可以采取的行动策略、技巧、方法以及其中必须要注意的关键点。谨记:下面老鬼分享的看似不经意的小事儿、小的注意事项,其实是非常重要的!
法律途径以及其他的非常规手段,老鬼不做探讨,那是最后一步的事情了。不便多说!这里只谈我们应该做的努力!
一、电话不接、微信不回时,别郁闷、别纠结,直接找上门去是当务之急
已经出现回款延迟的情况下,既然对方不接电话、不回复信息了。那就不要再坐在办公室里面看想什么妙招了。别再想着编辑什么精妙的短信、微信让对方回复自己了!走出去!直接上门,是最好的选择!
只要是在同一个城市或者距离不远,请不要再纠结了。
很多人潜意识里面藏着一个“受气包”,陷入无助、迷茫的情绪中,鬼使神差的想着有人告诉自己一种精巧的微信、短信来刺激对方回复信息或者接电话。明确的说:这都是白浪费时间!
对了,那些双方距离遥远,原来关系很浅、没怎么打过交道情况下,就敢赊账给对方的情况,后面老鬼再谈。
二、上门见客户时需要注意的事项,务必注意的地方!
货款出现逾期情况,再某种程度上而言,我们属于“催债者”,在此情况下要想能够尽快要回款项,需要注意的地方很多。请不要认为自己是有理的、底气十足的,从而犯一些低级错误!!!
因为,既然逾期了,事情已经发生了!就不是什么讲不讲道理的问题喽!能够较为顺利的尽快收回款项才是重点。
1、千万别让对方感觉到你底气不足、有点求对方的味道!
太多的销售人员,在面对此情况时,往往犯了致命的错误。
见了客户之后低声下气的。好像自己错了一样。
或者有点希望找各种理由让对方同情自己,从而希望对方给付掉款项。
这些都是要不得的!!!
客户欠款额,不是你的错误,凭什么、为什么要表现的没底气、心虚、用一些让对方可怜/同情的借口或者理由来付款呢?
这些行为、以及这些行为所形成的对外形象,对自己是不利的!
无论你是否愿意承认:这个世界,弱者往往被欺负哦!
2、同时不要走另一个极端:表现的像在质问对方、别弄的自己就跟地主老财来催账一样
客户出现货款逾期现象,除非对方就是个大骗子,根本没想着给你付款(你自认倒霉找别的途径方法吧!)
正常经营的企业客户出现货款延迟,无论他是什么原因导致的,既然延迟了一定有他自己的理由。这个理由是否告诉你或者是否能够说服你,他都是有他自己的一套逻辑的。
因此,见到客户后,请不要表现的像在质问对方、表现的像是一个讨债来的地主老财。
虽然我们绝对是占理的,但这无助于问题的解决。
3、自信、大度的沟通、询问才是正道!
见到客户之后,你能否表现的沉稳、自信、大气,是非常重要的!
有句话叫做:有理不在声高。你的沉稳、从容、大气,才是让对方真正尊重你、重视你的根本。也才能真正给对方带来压力!
永远记住:真正有实力的人,不会在言语、形象上做出太多夸张的表现。因为没有任何的必要。正如我们常见的影视剧中的高手一样,不会咋咋呼呼的。
以上三点,是给对方真正产生压力的地方!是我们能否在面对此问题时个人在客户内心中能否太高身份、引起客户的重视与尊重的地方。也是我们收回货款与否的一个重要条件!
三、既正面回应对方的所有理由、借口,同时不在意、不去对对方的任何理由、借口做任何正面的回应!!
对方一定会找出一些理由、借口来说明自己无法回款的。即使最底线,也会告诉你:现在没钱。有钱了一定付款。——这也是一种没有道理的理由,但也算是理由了。
面对客户的理由、借口,请记住:我们最多说一句:好的,我知道了,这种情况我也遇到过。
但绝对不能说:“我理解”!“理解”两个字永远不能从我们的口中说出!请不要说出任何表示对对方认同、同情、感同身受的语言、措辞来!
实在不知道怎么回应了,你可以不搭茬!客户微笑着听就好了。听完了之后该说你的就说你的,就是不去正面回应客户的理由、借口。这会给对方一种无形的压力。
四、询问对方的回款时间,是你的重点
谨记:“询问”!不是“质问”!
可以直接说:李总,您看什么时间能够把款项安排一下……
这种最简单的语言就足够了。
别说出类似的语言:李总,我不管你那些,我就想知道什么时候你能把货款给我安排了!
(这种语言从道理上来说没什么问题,因为自己是占理的。但是!这没什么效果!因为:死猪不怕开水烫哦!你越是质问,越容易让对方反弹。欠债的人往往很牛逼的!)
而你越是平和、大气、自信的询问,威力越大!!!
要一个具体的时间,是你的重点!
在对方躲躲闪闪就是不说时间时,要敢于跟进。要敢于说出类似语言:您得给我一个时间,否则我回去和公司都不好答复啊。
(里面针对具体情况的话术有很多,有时间和大家再详细的分享吧。)
五、针对货款的谈判,是一个可以考虑并使用的手段
销售过程中,需要谈判。当出现了货款预期时,也可以主动引入“谈判”。
太多销售人员的意识里,没有主动引入谈判这个概念。或许有时候会偶尔遇到对方讨价还价式的谈判而已。
其实,针对货款我们可以进行拆解式的谈判。
例如:如果纠结到100万的货款上死不松口,有可能一分钱都收不回来!此时,我们完全可以采用谈判的方式,分段收款。
既然是谈判,那对方也就有了缓冲。反而让事情变的简单了。分成两次或者三次,客户从思想上会有所松动。切香肠一样的分段收回,也是可以选择的。
六、货款回收过程中的公共关系提升,是可以考虑的。
根据我们与客户的关系、客户的身份地位、客户在公司里的角色等等,实施公关是很有必要的。因为货款逾期的原因是不同的,有可能是卡在了某个环节、某个人身上。因此,自己私下的调研、公关,是一门技术与学问。
这一点,需要大家注意。
以上六点先供大家参考吧。这是出现了货款预期后、在使用法律等等手段之前,应该尝试去做的事情。陷入纠结、迷茫或者心浮气躁情绪中,都没有任何的意义,行动起来才行。
说在最后:能否顺利收回货款,是一个从我们第一次与客户见面沟通,就应该注意的问题、技能!保证货款回收,是从与客户接触初期就一点一滴埋入伏笔、楔子的技术!
别以为只要谈成了合同、合作,对方就应该准时付款!抱着这种心理,往往会吃亏!因为,一年里,碰到一次这种货款问题,就够你难受的!
老鬼曾经讲过一个系列课,是专门研究、分享如何轻松收回货款的。而这门课程,是从我们初期接触客户开始,到沟通过程、谈判过程、签约过程、签约之后的行动等等各个环节的技巧一一分享的。前期很多事情做的到位了,货款逾期的几率将降低到最低,甚至即使出现了逾期,解决起来也会变的异常简单喽。
以上供参考吧。以后我们继续再聊。
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世界难题。
目前的做法是一直要。如果到了打官司这种程度,一定要慎重。很多时候是官司赢了钱还是拿不到。
长久来看,提升自己的服务、质量。一方面在接单时要选客户,不能啥都做。另一方面提升自己的利润点。预付款收20%,尽量将成本控制在预付款以内。有人说不可能,利润哪有这么高。这话没错,很多行业是达不到这么高利润,那暂时还没什么好办法,遇到这种情况就只能要呗。如果前期工作做的好一点,至少打官司能赢。。。但是现在各行各业都是这样,做低端利润低,做高端量少。各有各的难处。
欠债还钱,天径地仪。若是老板资金断链,可以理解,但不要无限期。若是有钱,故意拖欠不还,可以去劳动局或项目部等一切维权单位。切莫义气用事,采用过激行为,造成不必要的违法案件。
大家好:我是yi切随缘很高兴能回答你的问题。
欠你钱,一直拖着,不说不还,但就是不给你,其实这种情况下欠钱的人大多都是不想还给你了,如果当初你借给他钱的时候没有立借据,估计这笔钱你是收不回来了,问你借钱的时候你是爷,钱到了他的手后,他就是爷,你连孙子都不是。
如果当初借钱的时候立有借据,你可以跟他摊牌,跟他说你急着要用这笔钱,他不还你可以走法律途径来给自己维权,如果没有借据口说无凭,就算你想走法律途径也很难,因为凡事都要讲证据,你提供不了足够的证据证明他借了你的钱,这种情况法官都很难帮你。
如果是钱不是很多,你就算是买个教训,就当他给你人生上了一课吧!自己看开点。毕竟钱财都是身外物,没有比你看一个人重要。
以后如果遇到有人再问你借钱,你可以将自己说得有多困难就说多困难,甚至说得比他还要可怜,如果是他赖着不走,你就直接拿一两百块出来给他,说不用还了,这个不是我借给你的,这个是我帮你的,你都看到了我这么困难只能帮你这么一点了。不够你自己再去想办法吧!这么才能做到减少自己的损失。
个人经验,不喜勿喷。
以上是律师为大家讲解的关于”合同款逾期不付怎么办“的内容,希望可以帮助到各位小伙伴。