一个完整公司管理制度

一个完整公司管理制度

做为管理者，公司制度该如何实施与监管？

我看到这个问题时，想起了我刚刚给公司做在大门口的一个标牌：

“有好的想法+不付诸行动=0 有好的制度+不遵守执行=0 布置工作+不督促检查=0”

制度的实施与监管，关键在哪里？制度作用于哪里？我们一定要追本溯源，找到“人”这个关键点。一项制度，好的实施与监管或者坏的实施与监管，都来源于实施者与被实施者。于是，“人”就是它的关键点，而“人”中的管理者就该考虑影响一个人的关键点又在哪里？

对于制度是否被有效实施与监管，我个人的看法是：关键在无形的“执行力”和“企业文化”两个方面。从字面上讲这两个方面都不是具体的工作方法。有只谈理论、泛泛而谈的可疑性。然而我却不同意这样的看法，因为这两个方面的具体方法也不是没有。只是不如表层工程来的快，来的貌似改变巨大。但不消灭问题的根源，影响企业制度有效实施与监管的根本不除，则一切只是枉然！

首先，拥有执行力企业管理团队的作用！

一般性的企业“劳动纪律”“工艺要求”各项制度，不可谓不全。安全培训、各部门分工，不可谓不明确完善。厂纪厂规有“二十七条”.“十个不准”等等。其中有的企业“十个必须”更是详细制订了工作中的行为标准。从各项制度的建立来看，虽不是完美，也已经触及全面。然而在执行的过程中，则出现很多折扣及问题，作为管理者我们该问问自己这是为什么呢？ 作为管理我们该考虑到当各项标准化建立的同时，必须有强有力的执行力去推动，方能事半功倍。否则任何完善的制度、完美的标准化，则只能“束之高阁”或沦落为“贴在墙上、挂在嘴上”茶余饭后的笑资！而强有力的执行，必须有一个行而有效的执行力管理团队去推动。反观一般企业，一项制度在制定初步，在管理团队中就有明显抵触情绪，在执行中又怎能得到有效管理？出现上述情况，最终原因与企业文化氛围是分不开的，如何才能更有效的在标准化建立后认真执行，这也与企业文化背景密不可分。

我一直在思考：一个企业的兴衰成败，关键因素是什么？ 是拥有雄厚的资财？还是先进的技术设备？大量的信息资源？是产品的优劣？还是具备许多优秀人才？ 答案都不完全正确。一个小型企业、一个暴利型生产类加工作坊，只看眼前利益的或许上述条件是决定性因素！而作为一个长远型企业、发展型企业，则必须在上述企业发展瓶颈影响前，建立自己的企业文化。有一个小故事：

三个建筑工人参与标志性建筑，第一个认为每天工作时间长、钱少、工作差，第二个认为能养活一家人，还可以。第三个认为他建的建筑物将流芳百世，他很幸运。同一份工作，第一个越做越烦，体力 脑力 心理都很苦，第二个感觉相对平衡，第三个觉得为社会服务，感觉是神圣使命。可见作为企业管理者，用一个被所有管理者认同的企业文化来统一他们的思想，意义和作用是多么重要！

实践证明企业文化搞的好的都持续发展，即使遇到困难也能发挥团队作用，同舟共济共度难关。因为他们有共同的核心价值理念。相反，企业文化搞得差，人心散沙一盘、缺乏对企业价值理念的认同、缺乏企业社会责任感。做一天和尚撞一天钟，熬时间、等工资，这样的企业管理差距有多大？

我个人认为造成企业文化差距的有以下几点：一、无荣誉耻辱感。二、无优胜劣汰的竞争机制，三、无危机感的职位。在保证安全，抓紧生产的前提下，如何通过长时间的一点一点转化思想也显的非常重要。看似理想化、遥不可及的东西，其实却非常重要。因为“一方水土造就一方人”企业拥有良好的文化，在新员工的注入时会向着好的方向发展。而反之，无论人员如何变动，消极影响则越来越深，针对以上观点，在这里我有三点小建议：

一，建立优秀员工评比：通过有限名额，员工初选，管理复选，层层浓缩，一年一次，两年递进，使员工精神有目标，使大部分向着积极向上者看齐，转换工人混日子的思想。

二，实行晋级制度：在基层员工中，把有思想，有能力，极个别常年优秀员工，适当提拔发挥其能力，突破中层管理只外招局限。使新员工在认识上，明白不分区域，不仅只靠学历，有能力者、思想积极者都有机会，使公司中层管理充裕实干型人才，贤达型人才。

三，危机感的管理团队：淘汰无作为的管理者，精兵简政，提高效率。既保证人员轮休无脱岗，又达到节约开支，在缺管理下有晋级制度联合外招的保障，选拔型人才的后备。杜绝“一干，一看，一捣蛋”的人员富裕型反效应！同时给优秀的管理者学习培训以及发展的空间，让优与差的享受待遇截然不同，才会触动混日子的神经！

四，发挥党支部作用。认真落实党支部建立的宗旨，在党员党组学习中，塑造企业管理的正确三观，使企业管理充满正能量。

在推行思想建设过程中，困难很多，然而如何能把“羡慕，嫉妒，恨”的企业文化转化为“敬佩，崇拜，天天向上”的文化氛围。任重而道远，却必须要做！企业文化建设说到底是心的呼唤、组织精神、价值追求、道德规范、行为准则等。而企业制度如何在管理者手中得到有效的推行与监管，做为管理者的素养就显得特别重要。文化的建设是为了让执行力在每个标准下能更有效的被执行，而每项制度被更有效的执行是推动企业文化建设的办法之一，其中相辅相成是彼此促进与影响的，周而复始……

一、销售人员薪资与分配制度

1、公司机器设定标准价；

2、机器提成制度：机器以公司标准价及其以上售出一台，提成1000元；特价机器，提成500元。销售额提成制度：当月销售额的1%为销售人员提成。

备注：如销售为团队协作，分配比例设定如下：销售：运营：打样（8：1：1），该比例适用按照机器提成法。如果使用销售额提成法，建议按照给予协作人员100元/台/人分成。

3、年度销售机器100台以上销售人员，公司奖励20000元现金奖。

二、维修人员工作制度与薪资制度

1、工作日分为早班【9:00-18:00】和晚班【13:00-22:00】，早班人员需要周日值班；

2、薪资构成：底薪＋奖金（高至2000元）；

3、奖金构成：a，满意度奖金（占比90%，即是1800元）；b，日常工作表现（占比10%，即是200元）。

4、满意度=当月非常满意单量/当月总单量；比如小张2月份共出工单30张，客户非常满意的单量为27张，那么小张2月份满意度为27/30=90%，那么他的2月份满意度奖金为1800*90%=1620元。

5、日常工作表现由刘总根据当月维修人员服务客户态度、群信息回复及时程度、维修被投诉等进行判定。

6、特别说明：维修人员当月一个投诉单抵销2个非常满意单，体现在奖金分配比例。

三、员工入股制度

1、入股资质：入司满1年以上，为公司做出重要贡献；

2、人品端正、工作积极，具有强烈的责任心；

3、愿意与公司一起发展，同舟共济；

4、设立考察期：3个自然月（2019年3月~5月）；

5、通过考察期和考人员晋升为部门主管并获取公司对应股份；并签订入股协议书、保密协议、借款协议等；

6、第一批次候选人为：小谢和小张。

四、员工晋升并入股考核期标准

1、考核期限：2019.03-2019.05

2、考核指标：

A.?考核期内，工单满意度连续三个月达80%以上，零投诉；

B.?良好的沟通协调、较强的管理能力；

C.?考核期内各项工作表现得到老板的认可。

企业要做标准化管理，制度、流程、岗位职责和绩效，先做哪个后做哪个？

根据自已的职业经历和实战经验，总结如下观点：企业要做标准化管理，首要应该做的是“商业模式的标准化”，也可以简单理解为“业务模式的标准化”，这一点是企业标准化管理的先决条件，无论是管理制度、工作流程标准化、岗位职责的权责明确、绩效这些都是“加强企业内部的协同力”，所以，一定要“业务模式的标准化”……

业务模式的标准化制度之后，顺应的依次就是：管理架构（组织架构）——工作流程——岗位职责——管理制度——绩效体系……

企业标准化管理具体地说：首先要制定明确的“业务模式流程图”，业务模式流程的标准化，就明确了人、物、财、权、责的明确化，业务模式决定了“管理架构”，事实上不同的商业模式组织形式是不同的，工作流程——岗位职责——管理制度（对内奖罚，对外的业务管理）——绩效体系（如ＫＰＩ，量化考核）

如果你认同我的观点，或是某一句话对你有价值，请关注我，感谢你的分享。

今日孙洪鹤，创业教育、品牌营销专家、创投专家《创业五部宝典》主编，互联网畅销著作〈风口〉联合主编，自媒体原创作者，欢迎关注我每天的今日原创文章，更多的实战分享请关注我今日动态，也欢迎大家私下交流，如若认同请帮忙分享转发

原发布者:郜富平

公司管理体系框架（制度、流程）第一部分制度一、行政管理考勤管理、印章管理、着装管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、档案管理、人力资源管理、办公设备管理、办公用品管理、社会保障、工资福利、岗位职责、接待、绩效考核等方面；2、财务管理现金管理、费用开支、差旅费标准、电话费标准、账册报表管理、数据统计分析、计量管理、仓储管理等内容；三、生产管理岗位职责、操作规程、产品标准、工艺流程、控制参数、安全规程、设备管理、现场管理、质量管理、产品检验等；3、业务管理4、采购管理、销售管理、经销商管理、价格管理、物流运输、市场调研、宣传推广、客户服务等内容。5、其他6、产品研发、科技创新、资本运作、进出口贸易等一般小企业是不涉及的。第2部分流程

公司的管理规章制度包括五个方面：

一、公司员工出勤考勤管理制度。

二、员工岗位责任制。

三、业绩考核制度及奖惩制度。

四、物资领用和财务管理制度。五、领导班子决策管理制度

把公司的基本管理制度按照人、事、财三类来分的话：

一、关于“人”的基本管理制度

1、员工招聘培训制度；

2、劳动合同管理制度；

3、薪酬绩效管理制度；

4、劳动安全保护制度；

5、保密与竞业限制；

三、关于“事”的基本管理制度

1、采购管理制度；

2、生产管理制度；

3、营销管理制度；

4、合同管理制度；

三、关于关于“财”的基本管理制度

1、预算管理制度；

2、会计管理制度；

3、审计工作制度；

4、投资管理制度。

各企业规模和性质不同，所以规章制度也不尽相同，但做一套比较完美的企业管理制度。首先应当先建立本企业的管理体系，如：组织结构，部门设置、部门职责，岗位设置、岗位职责，工作流程（应当涵盖多个分项管理体系（如：质量管理体系、财务管理体系、人力资源管理体系、薪酬管理体系、物资管理体系、营销管理体系等）。然后，根据管理体系编制相应的程序文件和部门管理制度，这样就比较切合企业实际。

最重要，不可以缺少的是：

安全生产标准化制度

以上是律师为大家讲解的关于”一个完整公司管理制度“的内容，希望可以帮助到各位小伙伴。