物业总是停水怎么处理

物业总是停水怎么处理

根据我国《物业管理条例》物业公司无权对用户采取断水断电的措施，供水供电由《电力法》、《城市供水条例》进行规范，由水电管理部门依法管理，供水供电企业需要采取停水停电措施时需要符合法定要求，否则承担法律责任。解决方法，用户可委托律师书面通知物业做法违法，要求立即恢复供水供电，否则承担相应的违法责任，也可向电力部门和供水管理部门反映情况，要求依法处理。

根据《城市供水条例》第三十五条规定“欠缴水费，情节严重的，经县级以上人民政府批准，还可以在一定时间内停止供水。”也就是说在一定时间内向用户决定是否停止供水是县级以上人民政府才有的权限，而不是一个物业公司可以采取的措施，更不是业主欠缴物业费时可以采取的措施。

对于欠缴纳物业费的业主，物业公司可以依据物业合同约定提起诉讼并申请法院执行。

首先理物业的性质，物业就是服务行业，它跟做生意老板没有多大区别，顾客是生意老板的衣食父母，被捧为上帝，而物业呢？业主就是物业的衣食父母，也被捧为上帝。做服务行业除非你是脑残，所以才会去得罪顾客。

一，你说你家经常被物业停水，是你赖着不交水费，还是你什么费都不交，就想享受别人服务，自私自利还怨天怨地，这点不用说，你自己清楚。

二，如果你交了水电费，及其它费用，你也考虑到一栋电梯楼，几十户人家，只有你或几户人交，大部份不交的话，自来水公司可以通过物业停你这栋楼所有用户的水。这就是你们业主内部造成，能怪物业吗？

这只是我个人观点，对不错希望大家讨论一下了。

物业管理公司无权擅自停水停电。 水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。 业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。物业管理公司有权向业主收取物业服务费用，同时承担提供合同约定的服务。因此，业主应履行缴纳物业服务费用的义务，而物业管理公司应履行合同约定的服务的义务。 物业管理公司在业主不交纳物业服务费时，应当采取合法的手段或途径来解决，而不能采取停水、停电的措施，如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。

我所在的小区在供水管线末端，且在高处。以前刚入住的两年多，也是经常停水。只要外网一停水，再来水的时候我们小区都会比前段的其他小区晚好久。物业给出的答复就是外网水压不足，还给我们经常拍外网水表的压力值，照片上看确实基本处于0的状态，来来回回好几次了。我们给水业集团打过电话，给所属辖区供水公司打过电话，解释都是正常，要不就是恢复中。我们小区住户2000余户，小区配备水箱只有100方，按照开发商的说法是遵循国家相关规定配备的，只要供水正常就可以满足大家的需要。

去年，再次停水后，始终没有来水，物业回复水压低，水箱无法供满水，我们要求他们查明原因，他们好不容易将水业集团的人叫来彻底查了一下，说我们总表外安装了限流阀，当时施工时安装的，没想到入住率这么快，没有及时拆除造成的水压低。这到底是水业集团的责任还是物业的责任呢？现在总算拆除了，目前几个月来看基本没有出现停水再来水耽搁过长的时间了。

无故不通知，及时找物业问清原因，及早恢复，损失要根据实际和具体原因分析，判断过错方协商解决，协商无果，可向当地政府主管部门反映解决，谢谢邀请，不知能否满意我吗回答，供参考，祝早曰解决你的问题。

小区经常性的停水、或停电、停气，都会给生活带来诸多不便，对谁家来说都是一件烦心事儿。那么市民应该怎样进行投诉，或者投诉是否有效？咱们接着往下聊：

1，政府直管的水、电、气供给单位：随着城市建设的不断推进，时有新单位、新住宅等的不断建成，就需要供水、供电、供气等。但前提是先要接并于管网才能使用，在接并的过程中就必须得“关停”相关的设施、设备，一是确保安全，二是便于施工。这些都属于计划性工作，上述的相关供给单位，都会在相关的媒体、平台、提前几日向市民做出详实告之的“××通告”，以便市民做好相应准备。基于这种情况，市民的投诉是无效的。

2，由于设施设备计划性的维修维护、更新改造等，也会停止短时供应，同样，供给单位也会提前做出详实告之，“xx通告”这种情况市民的投诉是无效的。

3，再有就是突发事件，如水、气、管道爆裂、变压器烧毁，因这是不可预料性，不可能提前进行告之。市民投诉是无效的。

4，如果业主居住的是前些年的老小区，特别是“高层”，就牵涉到由楼顶的储水箱供水，即二次供水。这种供水方式的管控，都取决于物业服务企业，和水厂没有多大联系，怎么讲？老小区的二次供水原理即：从最底层的储水箱用水泵抽送至最高层“楼顶”的储水箱内，再供至业主户内，如果楼顶的储水箱没有水，那么就没法向业主家输供，遇到这种情况业主就直接联系物业服务企业即可。

如果类似情况经常／频繁的发生，业主可以向相关执能部门反映，或向（土地和房屋管理局）的“物业管理科”联系／投诉，这种投诉是有效的，且能得到及时的处理。

以上内容仅代表个人观点，不妥之处敬请评论探讨，谢谢！

你好，我能更好的回答你所提出的问题，我是自来水公司的员工，希望我的回答能给你带来帮助。你所问的问题家住九楼、却时不时的停水，该找物业还是自来水公司。

从你提的问题来看，你所居住的是高层，目前市政自来水的压力大多数只能上6楼左右，高层居民用水是通过二次加压，也称二次供水，来完成的。这两年国家大力推进二次供水工作，落实好居住高层用水的需要。朋友你可以同时找物业、自来水公司解决高层用水问题。房产公司往往为了节省成本、自行采购廉价的二次供水设施，导致质量、性能不稳定，让专业的自来水公司安装性能可靠的设备。

首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。事实上只要按时交水电费，自来水公司、供电公司是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算物业要采取此措施也必须按程序，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，相关业主可以去请求赔偿。其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。PS：拒缴物业费同样是违法行为，物业公司同样有权力向人民法院提起诉讼。扩展资料：物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况：

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。例如遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

以上是律师为大家讲解的关于”物业总是停水怎么处理“的内容，希望可以帮助到各位小伙伴。