消费时必须考虑的五个因素

消费时必须考虑的五个因素

影响消费的因素有：

1、消费水平高低取决于一个人的当前收入水平。

消费支出取决于可支配收入，而不同收入水平家庭的边际消费倾向是不一样的，一般而言，高收入家庭的边际消费倾向低，低收入家庭边际消费倾向高。人们可支配的收入越多，消费量就越大。

2、消费者价格指数。

消费者价格指数（英文名称：consumer price index 缩写：CPI）简称消费指数，指的是衡量所选定的一篮子消费品购买价格的指数。价格上升降低了人们的实际收入从而会降低消费，但如果价格水平变动与名义收入是同步的，那么消费也就不会由于价格变动而变动。

3、消费行为受消费者心理影响。

消费心理是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

商品的季节性因素，保质期，库存积压状况，消费者消费能力等，要具体问题具体分析

适合顾客对商品的选择，适合地区特点和经营条件，满足顾客的基本需求，保证顾客对商品配套的需求，符合商品销售规模和经济效益，在具体定价时要考虑商品的季节性因素，保质期，库存积压状况，消费者消费能力等。

电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果，与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力，如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面： 1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系？一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。 2.明确打电话的目标:目标是什么呢？目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。 3.为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求，如果不提出问题，显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要，应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。 4.设想客户可能会提到的问题并做好准备 你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。 5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的，80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人，每次打电话都可能有不同的情况出现，作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况，对于不同的情况准备相应的应对措施。 6.所需资料的准备:上文已经提到，如果给客户的某些回应需要查阅资料，你不可能有太多的时间。你要注意，千万不能让客户在电话那边等的时间太长，所以资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。 把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表，客户问到这些问题时，你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表，尤其是同事的联系电话很重要，如果客户问的问题你不是很清楚，你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答，形成三方通话。 7.态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大，而且每天遭受的拒绝也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在这种疲倦的影响下，可能在打电话时，态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。:有的电话销售代表，每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张，担心客户已经选择了其它的公司，不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样，结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。:态度准备上还有一点很重要，就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。

准备工作已经做好之后，接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题：怎样才能通过前台？很多企业都会有前台、秘书等，只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确，你的准备工作做的很充分，这不应是你的障碍。 如果找到了相关的负责人，你就需要有一个开场白。开场白中有五个因素是很关键的： 1.自我介绍 自我介绍非常重要。例如，当电话接通后你说：“您好，我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍，这是开场白当中的第一个因素：自我介绍。 2.相关的人或物的说明 如果有相关的人或物，要对相关的人或物做一个简明扼要的说明，这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题，显得很唐突，也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。 3.介绍打电话的目的 接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要，就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。 【举例】 “前几天，我跟陈总一块儿探讨过关于电话销售人员提高业绩的问题，他提到您在电话销售方面也是非常专业的，他建议我一定要同您联系一下，所以我今天打电话给您，主要是考虑到您作为电话销售团队的负责人，肯定对提高电话销售人员业绩方面是非常感兴趣的。” 从这段对话中你可以看到，这段对话中吸引对方的方法有两个： ①“您在电话销售方面也是非常专业的”，这是在赞美对方，对方听了以后肯定很容易接受你； ②“打电话给您，主要是考虑到您对提高您的电话销售人员的业绩是非常感兴趣的。”对这一点，90%以上的人都会感兴趣，所以他立刻就意识到你对他的价值在哪里，所以他自然也会乐于跟你交流。 4.确认对方时间的可行性 你可能要花5~10分钟的时间来跟客户进行交流，这时你要很有礼貌地询问对方现在打电话是否方便。当然这句话未必对每个人都适用，你也不必对每个人都讲。如果你觉得这个电话可能要占用客户较多的时间，同时你觉得对方可能是一个时间观念非常强的人，在这种情况下你应很有礼貌而又热情地征询对方的意见。 5.转向探询需求:假如你是为了建立关系和挖掘他的需求，一定要用提问问题来作为打电话的结束，找到对方感兴趣的话题，客户就会乐于谈他自己的想法，开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意，打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。

1、最根本的影响因素是国家经济发展水平，因为国家整体经济的发展水平，对家庭消费水平起着决定作用。

2、直接因素是收入水平。

收入是影响消费水平的基础，如果收入比较高，消费水平就会高，同时物价水平、消费者的消费观念也是影响消费水的重要因素。因为家庭收入的多少直接影响着家庭的生活水平和消费水平。

3、重要的影响因素是物价水平。

如果物价较低，在同等收入水平下，消费水平越高而物价越高，在同等收入水平下，消费水平越低。

4、自身因素。

比如消费心理和消费观念。

5、其他因素。

国家政策对居民消费水平也会产生重大影响，比如消费补贴、家电下乡等。

感谢邀请，说说我的看法吧，我觉得一个人的消费观受以下5种因素影响。

1.观念受制于现实，所以消费观念来自于自己的收入水平和生活水平，这个标准应该有时空地理位置的限制和差别。比如内地都排不上线的城市对比沿海一二线城市，人们的消费观念应该有比较大的差距。因为收入的高低，以及当地的消费水平，物价高低等。简单来讲，我认为一个人的净收入的高低决定了消费能力和他的消费观念。

2.时代的局限性导致意识形态上的差距。比如80及之前的人，总体上来讲，小时候或者长时间处于一种生活比较困难，物质比较匮乏的时代，这些人苦惯了，已经养成一种“忧患意识”，生活中可能就比较节俭，不愿意大手大脚的消费。而相对的，80后以及以后的人，大都出生于物质财富大爆发的时代，生活相对比较富裕，而且社会的发展，赚钱方式的多样化和增加化，使这个时代的人对消费或许就不是那么精打细算。

3.观念的传承，对待消费态度的传承。比如说，上一辈的人都比较节俭，所以也教育自己的子女儿孙要勤俭节约，子女儿孙受上一辈人的影响，同样养成谨慎的消费态度。还比如，对消费的认识上。

4.消费观念的转变。人们对消费的观念发生了质的转变，因为原来绝大部分人受教育程度低，受传统思想，危机意识的影响，认为消费就是花钱，就是衣食住行，是物质享受。但是现在越来越多人认为，消费更是一种“投资”。又一种“花钱”的观念转变为“投资”的观念。主要是经济的发展和人们受教育程度的提高有重要作用。

5.之前都是说的宏观的，微观的就太多了，比如冲动消费，比如喜好消费，比如投机消费等等，这些原因说起来就太多了。

所以说我个人觉得第3种对个人消费观的的影响比较大，你们觉得呢？如果大家有不同观点，欢迎在评论区继续讨论。

我个人到任何一家餐厅第一眼肯定看环境，因为好的环境才能吃的舒心，这也是所谓的第一印象吧。

第二看价位，毕竟赚钱不易经济实惠才是最合适自己的，如果价位实惠的话接下来就是看口味了。

第三是口味，吃了餐厅的东西觉得好吃才会再来，这就算是回头客了。

所以我觉得自己最看重的是环境，环境好价位高点也是值得的，因为生活需要仪式感，偶尔疯狂一下又何妨呢！大家觉得呢？

买房需要考量：目的在购房前，消费者一定要考虑明白为什么买房，是自住、改善住房条件，还是作为投资？如果是自住，可选择交通、生活设施比较便利的小区或二手房；如果是改善住房条件，就选择大户型；而若是投资，则还要结合当下的经济状况。位置房产是非常个性化的，位置永远是决定其价值的关键因素。因此，购房者一定要根据自己的目的选择不同位置的房产，比如选学区房、市中心房还是地铁沿线房？如果为了孩子上学，当然要选择学区房，而且由于其地理位置的优势，投资价值也相对较大。户型一般来说，如果是作为投资的话，建议选择小户型。如果是改善生活条件，当然要选择大户型。不过，小户型住宅是最近住宅市场上推出的一种颇受年轻人欢迎的户型。年轻人参加工作后，在经济能力不太强、家庭人口不多的情况下，购买小户型住宅不失为一种明智的过渡性选择。但在购买小户型住宅时应注意，功能布局要合理，如何能在不大的面积内营造一个舒适的空间，是购买小户型的关键。另外，在一个整体楼盘中，许多小户型房多分布在楼体的北面和边角位置，采光和通风的条件不好，而且离电梯间比较近，易受干扰，购买时需注意这些问题。开发商在目前的调控状态下，开发商的因素是最重要的。我的建议是选择大开发商，因为它的资金实力、技术能力、抗风险能力都相对较强，后期的物业也比较靠谱。小开发商很容易出现资金链断裂的问题，这样会影响到交房、房屋质量以及后期的物业等一系列问题。此外，在买房前，购房者一定要先看开发商的国有土地使用证等证件是否齐全。不要轻易交付订金，一定要看到正式合同内容并经过认真考虑后再交付，并要求开发商把广告宣传作为合同约定写入合同条款。而消费者签订房屋购买合同时，一定要认真把握面积、价格、收费方面的条款以及违约责任、房屋质量、物业管理等条款，避免给自己造成不必要的损失。价格很多人认为价格是很重要的因素，但我认为，在这几个因素中，最不重要的就是价格。在目前的经济环境下，价格不会有大的下降或者上涨。当购房者确定了地段、购买目的后，价格不会相差太大。

以上是律师为大家讲解的关于”消费时必须考虑的五个因素“的内容，希望可以帮助到各位小伙伴。