信用卡在境外盗刷能抓到人吗
信用卡在境外盗刷能抓到人吗
信用卡被盗刷事件大都以境外盗刷居多,而对于持卡人来说,想去被盗刷地报案难度比较大,那么,这是不是表示信用卡在境外被盗刷就不能追回损失了呢?其实不然,你只要按照希财君介绍的盗刷后的维权方法,也是可以有机会追回的。
信用卡在境外被盗刷怎么办?
当信用卡在境外盗刷,而去盗刷地报案显然不现实,你在没有别的办法下,最好是直接找发卡行客服。不过一般发卡行发现信用卡境外盗刷,会主动冻结你的信用卡,你要做的就是联系发卡行追回损失。
而客服会告诉你,因为信用卡在境外盗刷,如果是在境外网站盗刷,则不需要报警,也不会让你去ATM机取证是盗刷,发卡行会对你的信用卡盗刷进行处理。至于怎么处理,一般流程是这样的:
1、境外网站消费后,一般会通过信用卡组织在20天后完成银行间结算,而发开卡就会在这20天内尝试追回你的损失;
2、发行卡会想信用卡组织进行申诉,再由卡组织联系消费商家,让他们主动取消订单。
3、如果商家取消订单后,那么你的消费金额不会在20天内进行结算,而是会退回到你的信用卡账户里;
4、若是商家不取消订单,并在20天后提出结算,发卡行会驳回结算申请;要是无法驳回,发卡行很可能会让你承担被盗刷的金额。
5、这个时候你可以申诉或者通过法律途径维权,申诉成功你就无需为盗刷的钱买单。
以上即是“信用卡在境外被盗刷怎么办”的相关介绍。总而言之,一旦发现信用卡在境外被盗刷,一定要联系银行,并根据银行线索联系刷你卡的商户,一定要赶在商户发货之前取消订单,这样就不用为盗刷买单了。
针对信用卡在境外可能被盗刷的情况,银行方面也有相应的措施。一般银行都有失卡保障政策,持卡人在失卡后,只要及时向发卡行挂失并履行相关手续,就可以在一定范围内无须承担挂失前48或72小时(不同银行的政策不同)内所发生的卡片被盗用的损失。同时,一些银行会对信用卡消费信息进行即时监控,若发现刷卡区域、商户存在?常,会主动电话联系持卡人确认,如果确认消费者并非持卡者本人,银行会拒付相关款项。 同时,按照央行的计划,国有商业银行和全国性股份制商业银行将分别在2013年、2015年底前全面发行安全性更高、数据极难复制的金融IC卡(又称芯片银行卡),此举将极大的提高境内外刷卡的安全系数。
首先要确定是否是真实的境外消费,然后再联系银行客服处理。
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关于信用卡被盗刷这种情况发生的真实案例并不算多。原则上只要个人卡不遗失,身份信息没有泄露,也没有设置所谓一些常态的消费密码。被盗刷的风险还是很小的。所以对于题主的描述我存在一些疑问。
首先是盗刷金额的多少。是数额大还是数额很小。自己有否有在境外的购物网站上注册自己的个人信息或者绑定个人信用卡消费信息。有没有在一些应用软件市场绑定自动扣款的功能。如果这些都没有的话。那么就接着看下面的情况。
其次有没有接到过什么诈骗电话,比如说银行内部人员帮你提额,要求你提供身份信息以及信用卡背后签名栏背后三位数字。因为现在很多高级的诈骗分子,他们可以通过个人身份信息,信用卡卡号,以及背面签名栏后三位,通过一系列话术让你输入密码,然后盗刷信用卡的钱。
同时你要确认是否是真实的境外消费。现在支付市场混乱,有很多模拟境外商户消费的个人手刷POS机子。你刷卡后,它也自动生成境外消费记录。所以这种情况也有很大可能实际是国内的模拟消费。
最后,其实我们个人建议最有效的办法就是立即致电银行信用卡中心客服,让其核实这笔交易的真实性。如果是属于真是交易,的的确确从信用卡扣钱了,那么要及时让客服紧急冻结卡片,以免造成更大的经济损失。当然还要要求客服尽量冻结这笔消费费用,不做入账。然后个人再提供相应的资料证据去让银行协助追回损失。
总之,我们要防止信用卡被盗刷,最重要的就是一定要保护好个人信息不被泄露。尽量避免在一些不正规的购物网站绑定自己的消费信息。同时,要设置信用卡消费密码。而且密码设置最好不要过于简单,不如说几个零,几个8,几个6或者自己的生日号码。这些让犯罪分子很容易猜出的消费密码。同时如果可能的话,尽量少选择刷卡消费,因为现在信用卡消费载体很多,比如支付宝,微信绑定信用卡消费,这样可以保证卡片不会被犯罪分子轻易复制。还有尽量把信用卡改成芯片卡,这样防盗效果好的多。
以上是律师为大家讲解的关于”信用卡在境外盗刷能抓到人吗“的内容,希望可以帮助到各位小伙伴。